دانلود ترجمه مقاله رویکرد جدید TRIZ به عنوان تکنیک خلاقانه حل مسئله در خدمات سلامت

1. مقدمه 2. مروری بر مقالات 3. داده ها و روش تحقیق 4. نتیجه گیری

چکیده – هدف- هدف از این مطالعه، تولید یک ماتریس راه حل جدید به منظور توسعه راه حل های نوآورانه برای مسائل پیش آمده در هنگام ارائه خدمات سلامت و ارائه روشی در مورد چگونگی استفاده از TRIZ در خدمات سلامت است. روش تحقیق- در این مطالعه، ماتریس تضاد، 40 اصل و فلسفه ایده آل گرایی IFR، که از جمله پارادایم های اساسی TRIZ هستند، در روند ارائه راه حل های نوآورانه، مورد استفاده قرار گرفتند. هنگام تطبیق پارامترها، از یکی از روش های مقایسه دو به دو AHP (فرایند تحلیلی سلسله مراتبی) استفاده شد. یافته ها- در نتیجه این مطالعه، ماتریس و روش جدیدی ایجاد شده است. نتیجه گیری- اگرچه TRIZ یک روش بسیار معروف برای حل مسئله است، اما فقط چند مطالعه وجود دارند که از TRIZ برای بهبود کیفیت خدمات در بهداشت و درمان استفاده می کنند. این مطالعه، یک چارچوب جدید برای استفاده از TRIZ در مراقبت های بهداشتی ارائه می دهد و به عنوان راهنمایی برای محققانی که در این زمینه کار می کنند، به کار گرفته خواهد شد. ارائه دهندگان خدمات سلامت می توانند با استفاده از ماتریس راه حل 16 در 16 که در نتیجه این مطالعه ایجاد شده است و به دنبال روش پیشنهادی نتیجه این مطالعه هستند، راه حل هایی ابتکاری را برای مسائلی که با آن روبرو می شوند، ارائه دهند.

Purpose- The aim of this study is to produce a new solution matrix to develop innovative solutions for the problems encountered during the delivery of health services and to present a methodology on how to use TRIZ in health services. Methodology- In this study, contradiction matrix, 40 principles and IFR-idealism philosophy, which are among the basic TRIZ paradigms, were used in the process of presenting innovative solutions. One of the Pairwise Comparison methods AHP (Analytical hierarchy process) was used when parameter matching. Findings- As a result of the study, a new matrix and methodology has been developed. Conclusion- Although TRIZ is a very famous problem-solving method, there are only a few studies that use TRIZ to improve service quality in healthcare. This study proposes a new framework for TRIZ's use in healthcare and will serve as a guide for researchers working in this field. Healthcare providers will be able to develop innovative solutions to the problems they encounter by using the 16X16 solution matrix developed as a result of this study and following the methodology proposed as a result of this study.