دانلود ترجمه مقاله روش چند تئوریکی در راستای تفهیم تصمیمات برون سپاری

1. مقدمه 2. بررسی مقالات 3. روش تحقیق 4. پیشینه ای بر تصمیمات BPO 5. فاکتورهای تاثیر گذار روی تصمیم گیری 6. چارچوبی برای تصمیمات BPO 7. بحث و بررسی 8. روابط مدیریتی و نتیجه گیری

ارتباط مدیریتی و نتیجه گیری: تحقیق ارائه شده در این مقاله پیامدهای مهمی دارد. چارچوب BPO پایه مفیدی برای توصیف عملی داشته و شامل چندین متغیر است که به پیچیدگی های تصمیم BPO مربوط می شوند. این چارچوب به بررسی تعدادی از سوالات مهم متخصصین در زمینه تصمیم BPO می پردازد: برای دستیابی به بهبود عملکرد چگونه می توان از برون سپاری استفاده کرد؟ آیا یک سازمان موقعیت عملکرد خود در فرایند را باید حفظ کند یا فرایند را برون سپاری کرده و قابلیت فروشندگان را مهار کند؟ انتخاب فاصله محل را چگونه می توان برای ارزش آفرینی و کاهش هزینه مبادله در BPO بکار برد؟ عوامل کلیدی موثر بر انتخاب فروشنده مستقل یا اقدامات اختصاصی کدامند؟ جهت مقابله با عدم قطعیت و شرایط متغیر بین مشتری و فروشنده کدام مکانیسم توسعه باید ایجاد شود؟ قابلیت های شرکت چگونه بر انتخاب فاصله محل و مدل حاکمیت تاثیرگذار است؟ این تحقیق محدودیت هایی دارد. برای بررسی ارتباط بین RBV، TCE و پارادایم تکاملی BPO نیاز به تحقیق است. یافته ها نشان می دهند که RBV و TCE باید با احتیاط اعمال شوند که به خاطر دستورالعمل های متناقض در برخی موارد می باشد. درباره دستورالعمل های متناقض و مکمل هر دیدگاه نظری و پیامدهای شیوه مدیریت و توسعه نظری در زمینه برون سپاری چشم اندازهای زیادی لازم است. به هنگام بررسی تعداد محدود مطالعات مشخص گردید که هیچ تلاشی برای توسعه یا تست فرضیات یا پیشنهادات تحقیق صورت نگرفته است. بنابراین، تاکید بر اهمیت تحقیق مرتبط با جمعیت سازمانی زیاد مشکل می باشد. همانند بررسی تحقیقات موردی، به هنگام ترکیب داده های زیاد منابع مختلف و در بلند مدت، تحلیل محققین از یافته ها، فیلتر واقعیت می باشد (گومسون 1991). محدودیت اصلی چارچوب برون سپاری این است که قابلیت کاربرد آن فقط توسط گروه تحقیقی و در تعداد محدودی از موارد برون سپاری ارزیابی شده است. بنابراین، ارزش چارچوب کاملا ارزیابی نخواهد شد تا اینکه توسط محققین دیگر و در محیطهای تحقیقی دیگر تست شود.

Managerial relevance and conclusion: The research presented in this paper has important implications for practice. The BPO framework provides a useful basis for practical prescription, and encompasses a number of variables that capture the complexities of the BPO decision. The framework addresses a number of important questions for practitioners in the BPO decision: How can outsourcing be employed to achieve improvements in performance? Should an organisation maintain and build upon a superior performance position in a process, or outsource the process and leverage the capabilities of vendors? How can the choice of location distance option be used to create value and reduce transaction costs in BPO? What are the key factors that influence the choice of either an independent vendor or captive arrangement? What collaborative mechanisms can be developed between the client and vendor to deal with uncertainty and changing requirements? How do firm-level capabilities influence the choice of location distance and governance model? There are a number of limitations with the research. Further research is required to explore more fully the linkage between the RBV, TCE and the eclectic paradigm in BPO practice. The findings have shown that the RBV and TCE should be applied with caution, due to contradictory prescriptions in some instances. Further insights are required into both the complementary and contradictory prescriptions of each theoretical perspective, and the implications for both management practice and theory development in the context of outsourcing. In considering only a limited number of case studies, there was no attempt to develop or test research hypotheses or propositions. Therefore, it is difficult to emphasise the significance of the research in relation to a wider organisational population. Also, as is often the case with case study research, when combining much data from a wide variety of sources, and over a long time period, the researchers’ analysis of the findings is often a significant ‘reality’ filter (Gummesson, 1991). The main limitation of the outsourcing framework is that its applicability has only been assessed by one research group in a limited number of outsourcing instances. Therefore, the value of the framework will not be fully assessed until it is rigorously tested by other researchers and in other research settings.

بخشی از ترجمه مقاله (صفحه 17 فایل ورد ترجمه)