دانلود ترجمه مقاله انعطاف ‌پذیری و کیفیت در لجستیک و روابط

1. مقدمه 2. بررسی مقالات و توسعه فرضیه ها 3. طرح پژوهش 4. تحلیل ها و نتایج 5. بحث و مفاهیم 6. محدودیت ها و پژوهش های آتی

این تحقیق بر روابط عرضه کننده - خریدار در یک کانال توزیع تمرکز دارد. این امر از یک نظریه‌ ی احتمال برای این ادعا استفاده می ‌کند که در آن تحت شرایط محیطی مختلف، انعطاف ‌پذیری لجستیک و انعطاف‌ پذیری رابطه برای یک شرکت مرکزی (تولید کننده در این مطالعه) اثرات متمایزی بر کیفیت خدمات لجستیک (زمانی که به عنوان یک میانجی قابل ‌کنترل رفتار می شود) و رضایت شرکت در رابطه اش با حساب پایین‌ دست کلیدی آن خواهد داشت. این مورد با استفاده از داده ‌ها از یک نظرسنجی در مورد تولید کنندگان در چین، از مدل‌ سازی معادله ساختاری برای آزمایش اثرات اصلی و از رگرسیون تعدیل ‌شده همراه با تحلیل مسیر تعدیل ‌شده برای بررسی اثرات مشروط عدم قطعیت محیطی استفاده می ‌کند. نتایج نشان می ‌دهد که، به عنوان قابلیت‌ های متمایز، هر دو انعطاف ‌پذیری لجستیک و انعطاف ‌پذیری رابطه، اثرات مثبت قابل توجهی بر سطح کیفیت خدمات لجستیک دارد که تولید کننده آن را پیشنهاد می دهد، که به نوبه خود میزان ارزش آن را افزایش می ‌دهد و از رابطه آن با حساب کلیدی اش راضی است. با این حال ، اثر مستقیم انعطاف ‌پذیری لجستیک بر رضایت رابطه، تحت یک محیط نامشخص قوی‌ تر است، در حالی که اثر مستقیم و کلی انعطاف ‌پذیری رابطه در مورد رضایت روابط، تحت یک محیط پایدار قوی ‌تر است.

This research focuses on supplier-buyer relationships in a distribution channel. It uses a contingency theory to claim that, under different environmental conditions, logistics flexibility and relationship flexibility for a focal firm (a manufacturer in this study) will have distinct effects on logistics service quality (when treated as a controllable mediator) and the firm's satisfaction in its relationship with its key downstream account. Using data from a survey of manufacturers in China, it uses structural equation modeling to test the main effects and moderated regression together with moderated path analysis to examine the contingent effects of environmental uncertainty. The results show that, as distinctive capabilities, both logistics flexibility and relationship flexibility have significant positive effects on the level of logistics service quality that the manufacturer offers, which, in turn, enhance how much it values and is satisfied with its relationship with its key account. However, the direct effect of logistics flexibility on relationship satisfaction is stronger under an uncertain environment, while the direct and total effect of relationship flexibility on relationship satisfaction is stronger under a stable environment.