دانلود پایان نامه تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت بر تصویر برند

1. مقدمه 2. مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت (CSR) 3. CSR و تصویر برند 4. صنایع غذایی فنلاند و شیوه های CSR 5. روش تحقیق 6. نتایج مطالعه 7. بحث و بررسی و نتیجه گیری

چکیده – در این پایان نامه، رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت و تصویر برند در شرکت های تولید مواد غذایی در فنلاند مورد بررسی قرار می گیرد. همچنین در این پژوهش، موضوع مورد مطالعه از چشم انداز ادراک مشتریان نیز مورد بررسی قرار گرفته است. از اینرو برای انجام این مطالعه، چندین برند مواد غذایی فنلاندی نظیر فیزر، آرلا، ریسیو و HKScan انتخاب شدند و از گروه فیزر به عنوان شرکت مرجع در نظرسنجی استفاده شد. همچنین در شاخص برند پایدار 2022، برندهای منتخب به عنوان برندهای مواد غذایی پایدار برچسب‌گذاری شدند. علاوه بر این، از روش های کمی و کیفی برای انجام پژوهش استفاده شد و یک نظرسنجی پرسشنامه ای بر روی نمونه ای متشکل از 50 نفر از پاسخ دهندگان انجام گرفت و در یک مصاحبه نیمه ساختاریافته، چهار مصاحبه شونده از پیشینه های مختلف مشارکت کردند. یافته های بدست آمده حاکی از آن است که، تأثیر معناداری از مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) بر تصویر برند وجود دارد. همچنین براساس نتایج بدست آمده، مصرف کنندگان برندهایی که از کیفیت مناسبی برخوردار بوده، سازگار با محیط زیست هستند و تابع قوانین و مقررات دولت هستند را ترجیح می‌دهد. همچنین اکثر پاسخ دهندگان، به شرکت های تولید مواد غذایی را که در عملیات خود از مدل CSR تبعیت می کنند، ارج می نهند.

The main purpose of this thesis was to explore the relationship between corporate social responsibil-ity and brand image in food production companies in Finland. The topic was studied from the per-spective of customers’ perceptions. Several Finnish food brands, such as Fazer, Arla, Raisio, and HKScan were selected for the study. However, Fazer Group was used as a reference company in the survey. The selected brands were also labeled as sustainable food brands in the Sustainable Brand Index 2022. The quantitative and qualitative methods of research were used in this study. A questionnaire survey was conducted on a sample of 50 respondents, and four interviewees from the different backgrounds participated in the semi-structured interview. The findings of the study indicate that there is a significant impact of corporate social responsibility (CSR) on the brand image. The study also indicates that a consumer prefers brands that are good in quality, environment friendly, follow rules and regulations imposed by the government. The results show that most of the respondents value the food production companies that have adopted CSR practices in their operations.