دانلود ترجمه مقاله تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر بهبود وفاداری به برند

1. مقدمه 2. مروری بر مقالات 3. پیشینه نظری، مدل مفهومی و توسعه فرضیات 4. روش تحقیق 5. نتایج 6. بحث و بررسی 7. نتیجه گیری

چکیده – هدف این پژوهش، بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMMa) به طور مستقیم روی وفاداری به برند، و از طریق متغیرهای واسط تعهد اجتماعی و lovemark است. برای پیشنهاد یک مدل پژوهشی، از نظریه هایی مانند lovemark ، نظریه تعامل، و نظریه ارزش برند استفاده کردیم. در نتیجه این پژوهش تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMMa)، تعامل اجتماعی و lovemark بر وفاداری به برند را بررسی می کند. با استفاده از یک نظرسنجی آنلاین، داده های 464 شرکت کننده خانم که برندهای مد لوکس را در سایت های شبکه های اجتماعی مهم مانند فیس بوک، اینستاگرام، اسنپ چت، و توئیتر دنبال می کردند را جمع آوری کردیم. نتایج با استفاده از PLS نشان داد که فعالیت های بازاریابی شبکه های اجتماعی تاثیر مثبتی بر تعامل اجتماعی و lovemark دارد. به علاوه روابط مثبتی میان تعامل اجتماعی، lovemark، و وفاداری به برند پیدا می کنیم. با این حال، در می یابیم که فعالیت های بازاریابی شبکه های اجتماعی تاثیر مستقیمی روی وفاداری به برند ندارد.

This research aims to investigate the impact of social media marketing activities (SMMa) on brand loyalty directly and through mediating variables community engagement and lovemark. To propose a research model, we used the theories including lovemark theory, engagement theory and brand equity theory. As a result, this research investigates the impact of SMMa, community engagement, and lovemark on brand loyalty. Using an online survey, we collected data from 464 female participants who are following luxury fashion brands on major social networking sites including Facebook, Instagram, Snapchat, and Twitter. Results using PLS revealed that SMMa positively influences community engagement and lovemark. Moreover, we find positive relationships between community engagement, lovemark and brand loyalty. However, we find that SMMa has no direct influence on brand loyalty.