دانلود ترجمه مقاله مدیریت کیفیت جامع برای افزایش عملکرد سازمانی

1. مقدمه 2. TQM و OP 3. TQM و GM 4. GM و OP 5. چارچوب مفهومی 6. روش تحقیق 7. تحلیل داده ها و نتایج 8. بحث و بررسی در زمینه نتایج 9. نتیجه گیری و کارهای پژوهشی آینده

به خاطر محیط سریعاً در حال تنزل در کشورهای در حال توسعه بخاطر شیوه های عملکردی سازمان های ساخت و تولید و کمبود مطالعاتی که می توانند به سازمان های ساخت و تولید در مواجهه با این مسئله کمک کنند، هدف این مقاله، بررسی رابطه بین «مدیریت کیفیت جامع» (TQM) و سطح پیاده سازی شیوه های «ساخت و تولید سبز» (GM) در شرکت های تولید غذای فلسطینی (PFMC)، می باشد. همچنین این مقاله بررسی می کند که چگونه شیوه های GM میانگین رابطه بین TQM و عملکرد سازمانی (OP) در PFMC می باشند. یک روش پژوهشی کمیتی با استفاده از یک ابزار پیمایشی داده ها را از مدیران ارشد، مدیران کیفیت و مدیران منابع انسانی (HR) از 250 شرکت PFMC، گردآوری کردند. تحلیل آماری داده ها یک همبستگی مثبت معنادار بین شیوه های TQM و OP کلی نشان دادند (r=0.605؛ p≤0.01). این نشان دهنده این است که شیوه های TQM به میزان قابل توجهی از دستیابی به اهداف OP کلی حمایت می کند. همچنین، نتایج یک همبستگی مثبت معنادار بین شیوه های TQM و سطح پیاده سازی شیوه های GM نشان داد (r=0.650؛ p≤0.01)، که این گویای نقش قابل توجه TQM در بهبود قابلیت های سازمانی در پیاده سازی شیوه های GM می باشد. علاوه بر آن، نتایج نشان دادند که شیوه های GM به میزان برابر برای شیوه های TQM در بهبود OP کلی، مهم هستند؛ همانگونه که مشاهده شده شیوه های GM همبستگی مثبتی با بهبود OP کلی در PFMC دارد (r=0.827؛ p≤0.01). در آخر اینکه، دیده شده که شیوه های TQM اثر غیرمستقیم معناداری بر OP به میانجی گری شیوه های GM دارند (β=0.55؛ p≤0.05)، درحالی که اثر کلی معنادار شیوه های TQM بر OP مشاهده شد (β=0.64؛ p≤0.05) که این گویای آن است که اثر میانجیگر شیوه های GM تاحدی مسئول تقریباً 86% از اثر کلی شیوه های TQM بر OP کلی هستند. این مطالعه تجربی، اولین مطالعه ای محسوب می شود که اثر شیوه های TQM بر پیاده سازی شیوه های GM و تاثیر مکمل آنها بر OP در فلسطین را مورد بررسی قرار داده است، و در نتیجه ارزش بیشتری به این مجموعه مقالات از طریق پاسخ به درخواست های متعدد برای بررسی مسائل محیطی در زمینه کشورهای در حال توسعه، داده است.

Owing to the rapidly deteriorating environment in developing countries caused by practices of manufacturing organizations and lack of adequate studies that can help manufacturing organizations to counter this issue, this paper aims to investigate the underlying relationship between total quality management (TQM) and the level of green manufacturing (GM) practices implementation in Palestinian food manufacturing companies (PFMC). The paper also investigates how GM practices mediate the relationship between TQM and Organizational Performance (OP) of PFMC. A quantitative research method using a survey instrument collected data from senior, quality, and human resources (HR) managers from 250 PFMC. The statistical data analysis indicated a significant positive correlation between TQM practices and overall OP (r = 0.605; p ≤ 0.01). This indicates that TQM practices significantly supports achieving overall OP objectives. Also, results found a significant positive correlation between the TQM practices and the implementation level of GM practices (r = 0.650; p ≤ 0.01), suggesting the significant role of TQM in enhancing organizational capabilities in implementing GM practices. Moreover, the results indicated that GM practices are equally important to TQM practices in enhancing overall OP; as GM practices were found to have a positive correlation with improving overall OP of PFMC (r = 0.827; p ≤ 0.01). Finally, TQM practices are found to have a significant indirect effect on OP mediated by GM practices (β = 0.55, p ≤ 0.05), whereas a significant total effect of TQM practices on OP were found (β = 0.64, p ≤ 0.05), reflecting that the GM practices' mediating effect partially accounts for roughly 86% of total effect of TQM practices on overall OP. This empirical study is considered as the first study investigating the impact of TQM practices on implementation of GM practices and their complementary impact on OP in Palestine, adding great value to literature via responding to calls to counter environmental issues in developing countries’ context.