دانلود ترجمه مقاله مطالعه ای بر ابزارهای مدیریت دانش از طریق روش TOPSIS فازی

1. مقدمه 2. چارچوب ارزیابی ابزارهای KM 3. مقادیر رتبه‌بندی و عملیات ریاضی مجموعه‌های فازی نوع-2 فاصله‌ای 4. روش TOPSIS فازی نوع-2 فاصله‌ای در یک محیط تصمیم‌گیری گروهی 5. یک مطالعه‌ی موردی: ارزیابی جایگزین‌های ابزارهای KM 6. نتیجه‌گیری

نتیجه گیری: اهمیت ابزارهای KM در عرصه‌ی شرکت‌های بزرگ جهان در حال افزایش است، زیرا محیط کسب و کار رقابتی کسب و کارها را مجبور به اداره‌ی کارآمدتر و اثربخش‌تر می‌کند. برای شرکت‌هایی که به دنبال راه‌حل‌های KM هستند، راه‌حل‌های زیادی وجود دارد، با این حال پرسشی که باقی می‌ماند این است که کدامیک از این راه‌حل‌ها به بهترین شکل متناسب با نیازهای خاص سازمان است. این مطالعه یک چارچوب تصمیم‌گیری گروهی بر اساس روش TOPSIS فازی نوع-2 فاصله‌ای برای ارزیابی و انتخاب یک ابزار KM مناسب پیشنهاد کرد. به منظور بررسی قابلیت استفاده‌ی چارچوب پیشنهادی، در یک مورد واقعی شرکت بکار گرفته شد. باید تأکید کنیم که اگرچه چارچوب پیشنهادی برای این مسئله‌ی انتخاب ابزار KM خاص توسعه داده شده است، اما می‌تواند برای ارزیابی سایر انواع نرم‌افزار نیز تعمیم داده شود. ما در مطالعه‌ی خود، روش رتبه‌بندی مبتنی بر مرکز جدید Wu و Mendel را به عنوان یک رویکرد جدید برای تحلیل TOPSIS فازی نوع-2 فاصله‌ای ادغام کردیم. این روش مرکزهای مجموعه‌های فازی نوع-2 فاصله‌ای را در نظر می‌گیرد. ما ترجیح دادیم از این روش استفاده کنیم زیرا همه‌ی خصوصیات نوع-2 را ارضاء می‌کرد و به نظر می‌رسد که با توجه به سایر روش‌ها در شرایط مقیاس بزرگ شدنی‌تر (امکان‌پذیرتر) باشد. همچنین شایان توجه است که این روش یک تحلیل قوی را در مطالعات مقایسه‌ای ارائه می‌کند. علاوه بر آن، ما مطالعه‌ی خود را با روش پیشنهادی Chen و Lee مقایسه کردیم. این مرحله شامل جایگزینی روش رتبه‌بندی Wu و Mendel می‌شد. برای مراحل بعدی، ما اظهار داشتیم که رویکرد ما مقادیر نرمال شده‌تری را ارائه کرد. از سوی دیگر، هر دو روش ترتیب رتبه‌بندی مشابهی را ارائه نمودند. سرانجام، ما با بیان اینکه روش ما می‌تواند یک انتخاب جایگزین در مطالعات TOPSIS نوع-2 باشد، همان سخن Wu و Mendel را نتیجه می‌گیریم. به عنوان تحقیقات آینده، روش مبتنی بر منطق فازی نوع-2 فاصله‌ای می‌تواند با سایر تکنیک‌های MCDM در مورد مسئله‌ی انتخاب ابزار KM ترکیب شود، و نتایج می‌توانند با یافته‌های این مقاله مقایسه گردند.

Conclusion: The importance of KM tools is increasing within the realms of corporate world, as competitive business environment forces businesses to operate more efficiently and effectively. There exist many solutions for companies seeking KM solutions, however the question remain which of these solutions fits best to the specific needs of the organization. This study proposed a group decision framework based on the Interval Type-2 fuzzy TOPSIS method for evaluating and selecting a suitable KM tool. In order to check the usability of the proposed framework, it is applied in a real case of company. It should be emphasized that although the proposed framework is developed for this specific KM tool selection problem, it can also be extended to evaluate other kinds of software. In our study, we integrated the new centroid based ranking method of Wu and Mendel as a new approach for Interval Type-2 fuzzy TOPSIS analysis. This method considers the centroids of the Interval Type-2 fuzzy sets. We preferred to use this method as it satisfies all Type-2 properties and it seems to be more feasible in large scale terms with respect to other methods. It is also notable that this method provides a robust analysis in comparative studies. Furthermore, we compared our study with the method proposed by Chen and Lee. This step included the substitution of ranking method of Wu and Mendel. For the following steps, we remarked that our approach provided more normalized values. On the other hand, both methods offered same ranking order. Finally, we conclude the same remark of Wu and Mendel by stating that our method could be an alternative choice in Type-2 TOPSIS studies. As future research, the methodology based on Interval Type-2 fuzzy logic can be combined with other MCDM techniques on the problem of KM tool selection, and results can be compared to the findings of this article.