دانلود ترجمه مقاله همکاری در روابط B2B: عواملی که بر ادراکات مشتری از همکاری فروشنده تاثیر می‌گذارند

عنوان فارسی

همکاری در روابط B2B: عواملی که بر ادراکات مشتری از همکاری فروشنده تاثیر می‌گذارند

عنوان انگلیسی

Cooperation in B2B relationships: Factors that influence customers' perceptions of salesperson cooperation

کلمات کلیدی :

  فروش B2B ؛ همکاری؛ کیفیت ارتباط؛ بازاریابی رابطه مند؛ نظریه تبادل اجتماعی

درسهای مرتبط مدیریت بازاریابی
تعداد صفحات مقاله انگلیسی : 12 نشریه : ELSEVIER
سال انتشار : 2017 تعداد رفرنس مقاله : 29
فرمت مقاله انگلیسی : PDF نوع مقاله : ISI
پاورپوینت : ندارد وضعیت ترجمه مقاله : انجام نشده است.
فهرست مطالب

1. مقدمه 2. زمینه ی نظری 3. توسعه ی مدل 4. روش 5. آزمون فرضیه و نتایج 6. بحث

سفارش ترجمه
ترجمه نمونه متن انگلیسی

وفور پژوهش نشان می ‌دهد که همکاری برای نتایج روابط، به ویژه در B2B ، حیاتی است. با استفاده از نظریه تبادل اجتماعی و تحقیق در مورد ادراک اجتماعی، ما همکاری در روابط B2B را از دیدگاه دیودیک می سنجیم. با تحلیل پاسخ‌ های هر دو مورد فروشندگان و مشتریانشان، ما نشان می دهیم که مشتریان همیشه همکاری فروشندگان را درک نمیکنند (مثلا تلاشها، رفتارها)؛ در عوض، فروشنده و ویژگی‌ های رابطه نیز می ‌توانند بر همکاری درک شده تاثیر بگذارند. به طور خاص، زمانی که یک فروشنده دارای سطح بالایی از خودکارآمدی است، همکاری درک شده افزایش می ‌یابد (به عنوان مثال ، صرفنظر از همکاری واقعی). علاوه بر این، تاثیر مثبت شراکت ادراک شده بر روی نتایج رابطه وقتی که مشتریان فروشنده را بعنوان یک متخصص درک می‌ کنند، افزایش می یابد.

نمونه متن انگلیسی مقاله

A wealth of research indicates that cooperation is vital to the outcomes of relationships, particularly in B2B selling. Drawing from social exchange theory and research on social perception, we explore cooperation in B2B relationships from a dyadic perspective. Analyzing the responses of both salespeople and their customers, we demonstrate that customers do not always perceive salespeople's cooperation (e.g., efforts, behaviors); rather, salesperson and relationship characteristics can also influence perceived cooperation. Specifically, perceived cooperation is increased (e.g., higher regardless of actual cooperation) when a salesperson possesses a customer orientation or in a long-term salesperson-customer relationship. Conversely, perceived cooperation is decreased (e.g., lower regardless of actual cooperation) when a salesperson possesses high levels of self-efficacy. Furthermore, perceived cooperation's positive influence on relationship outcomes is enhanced when customers also perceive the salesperson as an expert.

توضیحات و مشاهده مقاله انگلیسی

سفارش ترجمه تخصصی این مقاله

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “دانلود ترجمه مقاله همکاری در روابط B2B: عواملی که بر ادراکات مشتری از همکاری فروشنده تاثیر می‌گذارند”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هجده − شانزده =

مقالات ترجمه شده

نماد اعتماد الکترونیکی

پشتیبانی

logo-samandehi