دانلود ترجمه مقاله تجربیات مصرف کننده و تمایلات رفتاری به سرویس های تحویل آنلاین غذا

1. مقدمه 2. پیشینه نظری و توسعه فرضیات 3. روش تحقیق و تحلیل داده ها 4. بحث و بررسی و نتیجه گیری

بحث و بررسی و نتیجه گیری: TAM، مدل چارچوب تداوم و احتمال IT برای بررسی رابطه بین فاکتورهای خارجی و تمایل به سرویس های OFD واسط شده توسط سودمندی و انگیزش مرتبط با آن مورد استفاده قرار گرفته است. دیویس (1989) فرض کرد که مفید بودن درک شده و نیز سهل الاستفاده بودن، نگرش های مربوط به یک تکنولوژی را تعیین خواهند کرد. نتایج همچنین نشان می دهند که اعتبار پایه های تئوریکی نیز مورد استفاده قرار گرفته اند. این موضوع همچنین حاکی از رابطه بین متغیرهای پنهان مرتبط با نگرش و تمایلات رفتاری می باشند.این بدین معنی است که با داشتن درکی بهتر از انگیزه راحتی و مفید بودن، نگرش یک فرد به سرویس های OFD به شکل چشم گیری بهبود خواهد یافت و بنابراین تمایل به استفاده از سرویس های OFD نیز متعاقبا بیشتر خواهد شد. بنابراین فرضیات H1، H2 و H3 پذیرفته می شوند. بر اساس پژوهش های قبلی، انگیزه لذت گرایی به عنوان فاکتوری مهم در این زمینه اثبات شده که منجر به نگرشی مثبت و تمایل به خرید می گردد. ارزش های لذت گرایانه خرید منجر به نگرشی مثبت به خرید آنلاین آهنگ و نیز خریدهای مجدد در آینده می شود (بوئی و کمپ، 2013). انگیزه لذت گرایی به عنوان متغیری چشم گیر در این زمینه اثبات شده (r = 0.471 , p = 0.01) و رابطه مثبتی با این نگرش ها دارد. این بدین معنی است که با داشتن انگیزه های لذت گرایی بیشتر، نگرش های به سرویس های OFD نیز منجر به رابطه مثبتی در استفاده از OFD می گردد. زمانی که کاربران درک کنند که سرویس های OFD قادر به ارائه لذت و سرگرمی هستند، احتمالا دید مثبتی به آن پیدا کرده و از این سرویس ها بهره ببرند. بنابراین، فرضیات H6 و H7 نیز مورد پذیرش قرار می گیرند. تجربه خرید آنلاین یک فرد به عنوان فاکتوری مهم تلقی می گردد که نگرش و تمایل به خرید را تحت تاثیر قرار می دهد (ویسبرگ و همکاران، 2011). بر اساس تحقیقات هرناندز-اورتگا و همکاران، 2008، انگیزه راحتی در بین کاربران باتجربه تر برای خرید آنلاین مهم تر می باشد. نتایج نشان می دهند که واسط کاملی وجود دارد که درآن تجربه خرید آنلاین قبلی، رابطه غیرمستقیمی با نگرش ها از طریق واسط انگیزه برای راحتی دارد. با این حال، می توان از نتایج حاصله مشاهده کرد که تجربه اولیه منجر به درک استفاده از تکنولوژی نمی گردد. لرد و ماهر (1990) اذعان داشته اند کاربران دانش انباشته را جذب می کنند و بنابراین این موضوع روی تصمیمات آنها تاثیر می گذارد. اگر تجارب منفی باشند، این موضوع تصمیمات آینده آنها و نیز درک آنها از مفید بودن محصول را تحت تاثیر قرار می دهد. از آنجایی که این نتایج برای انگیزه راحتی به شکل چشم گیری اهمیت دارند، کاربران باتجربه در زمینه خرید آنلاین ترجیح می دهند تا تلاش کمتری را در استفاده از سرویس های OFD انجام دهند. بنابراین، فرضیه H3 و H4 رد می شوند.

Discussion and conclusion: The TAM, model of IT Continuation and Contingency Framework were used to investigate the relationship between external factors and intention towards OFD services mediated by post-usage usefulness and convenience motivation. Davis (1989) hypothesized that perceived usefulness and ease of use will determine attitudes towards a technology. Results have further demonstrated the validity of the theoretical foundations used. It has also shown the relationship between latent variables towards attitude and behavioral intentions. This means that with a better perception of post-usage usefulness and convenience motivation, a person's attitude towards OFD services will improve significantly, thereby increasing intentions to use OFD services. Therefore, H1 and H2 and H3 are accepted. Based on previous research, hedonic motivation has been proven to be an important factor that leads to a positive attitude and intention to purchase. Hedonic shopping values have led to a positive attitude towards purchasing music online and repurchase intentions (Bui and Kemp, 2013). Hedonic motivation has been found to be a significant variable (r=0.471 and p=0.01) with a moderate positive relationship with attitude. This means that with a better hedonic motivation, attitude towards OFD services tends to be positive ultimately leading to intention to use OFD. When users perceive that OFD services are able to provide fun and pleasure, they are more likely to have a positive attitude and tend to use OFD services. Therefore, H6 and H7 have been accepted. A person's online purchase experience would be considered an important factor that affects both attitude and intention to purchase (Weisberg et al., 2011). Based on (Hernández-Ortega et al., 2008) research, convenience motivation becomes more important with experienced users for online purchases. Results have shown that there is a full mediation where prior online purchase experience has an indirect relationship with attitude through the mediation of convenience motivation. However, it may be seen through results that prior experience does not lead to the perception of usefulness of the technology. Lord and Maher (1990) posit that users will draw accumulated knowledge, thus affecting their decisions. If the experiences are negative, this will affect their future decisions and affect the perception of post usage usefulness. Since results were positively significant for convenience motivation, experienced users in online purchases would prefer to exert less effort to use OFD services. Therefore, H3 is accepted but H4 is rejected.