دانلود ترجمه مقاله دانش بازاریابی قابل اجرا: برداشتی دقیق از ارائه و اقدام

1. مقدمه 2. چارچوب تئوریک 3. طرح پژوهشی 4. یافته ها 5. بحث و بررسی 6. فرصت های تحقیقاتی آتی

مفاهیم مدیریتی در تحقیقات بازار: با اینکه این مقاله روی مفهوم سازی بازاریابی در تحقیقات بازار در قالب ابزاری برای یادگیری در مورد بازار تمرکز کرده است، یادگیری تنها یکی از اهداف تحقیقات بازاریابی می باشد. محققین بازار، مانند مهندسین، راه حل هایی را برای مشتریان خود ارائه می دهند (جونز و تاجسکی، 2011). با اینکه به نظر می رسد که تحقیقات بازار با دانش تجمعی ارتباط داشته باشد، این موضوع نمی تواند همیشه به عنوان یک مورد قلمداد گردد از این رو اطلاعات بیشتر همیشه به معنای تصمیم گیری های بهتر نیست. محققین بازار، یافته های خود را در راستای ارائه یک سری توصیه ها با فرآیند کدگذاری و کدگشایی در رابطه با نحوه استفاده از این گزارشات چارچوب بندی و پیاده سازی می کنند. این موضوع نشان می دهد که به جای جامعه ای که هر عامل بازاری در آن می تواند تکرار شود، دانش بازاریابی عملی می تواند روی نحوه اعمال هر کدام از تحقیقات بازاری شرکت روی مسائل دانش بازاریابی تاثیرگذار باشد و با آن سازگاری یابد. دو مفهوم و راهبرد را می توان برای پیاده سازی و استفاده از تحقیقات بازاریابی ارائه داد. اولا، یادگیری در مورد بازار بسیار دشوارتر و چالش برانگیزتر از موارد تصدیق شده قبلی می باشد زیرا به جای جمع آوری مطلق اطلاعات، هدفی است که باید انجام گرفته و به نتیجه برسد. نگرانی در زمینه دانش اعلام شده بدین معنی است که هر چقدر مفروضات کیفی بیشتری حاصل گشته و تضمین گردند، همه شرکت های بازاری هم به طور معادل در نظر گرفته خواهند شد (فیلیپس، 2011). با این حال، فرآیندها در دانش های رویه ای در این زمینه بدین معنی است که تخصص شرکت های تحقیقات بازار می تواند در راستای مدیریت پروژه ها بسیار حائز اهمیت باشد. مفهوم ارائه شده برای این موضوع این است که شرکت های رقیب می توانند حساب های خود را برای به دست آوردن یک سری مزایای رقابتی پیکربندی کنند.

Managerial implications in market research: While the current literature on marketing conceptualizes market research as a tool for learning about markets (Berghoff et al., 2012), learning is just one objective of market research. Market researchers, like engineers, provide solutions to their clients (cf. Jones & Tadajewski, 2011). While market research seemingly deals with cumulative declarative knowledge, this may not always be the case; hence, “more” information does not necessarily means “better” decisions. Market researchers frame their findings into recommendations by a process of encoding and decoding instructions about how to put their reports into use. This indicates that instead of a commodity that every market research agency can replicate, actionable marketing knowledge is contingent on how each market research firm applies marketing knowledge to problems. Two implications can be drafted for practitioners commissioning and using market research. First, learning about the market is more problematic than previously acknowledged, because instead of solely accumulating information, its goal is acting. The preoccupation with declarative knowledge means that as long as quality assessment is ensured, all market research firms were considered equivalent (Phillips, 2011). However, preoccupations with procedural knowledge mean that the expertise of which market research firms manage the project matters. The implication is that competing firms configure their accounts to gain competitive advantages.