دانلود ترجمه مقاله دیدگاه رابطه ای در همبستگی قرارداد-کنترل-اعتماد در یک رابطه درون شرکتی

1. مقدمه 2. تکیه گاه های نظری 3. تعیین مورد و روش شناسی پژوهش 4. مطالعه زمینه: توسعه روابط مدیریت تاسیسات 5. بحث 6. نتیجه گیری

چکیده – این مقاله مفهوم همبستگی قرارداد-کنترل-اعتماد در روابط درون شرکتی با آشکارسازی اجراگری یک قرارداد و ساختارهای کنترلی مربوط به آن در ایجاد اعتماد را قابل درک می سازد. در مطالعه مان از روابط برون سپاری بین Semorg (یک تولید کننده بین المللی نیمه هادی ها) و Fasorg (ارائه دهنده خدمات مدیریت تاسیسات)، در می یابیم که اعتماد به طور تعاملی مربوط به کنترل در روش های پیچیده و غیر قابل پیش بینی است به جای آن که یک روش نسبتا خطی منتج از مدیریت تصمیم گیری باشد. در شبکه انجمن هایی که به منزله رابطه درون شرکتی تاسیس شده اند، اعتماد یک راه حل پایداری نیست که پیش بینی پذیری به بار آورد اما یک شبه کنشگری است که ساخته شده که با قرارداد و ساختارهای کنترلی همبسته عمل نماید. بعنوان یک شبه کنشگر، اعتماد امری گویا و قابل اجراست. بنابراین از دیدگاه ارتباط، اعتماد امکان پذیر بوده و تا حد زیادی اثر غیرقابل پیش بینی دارد. این از دیدگاه عقلانی متفاوت است که در آن اعتماد یک انتظاری است که (در رده بندی های چندگانه) به طور صریح پدیدار می شود و از تصمیمات مدیریتی توسعه داده می شود.

This paper makes sense of the contract-control-trust nexus in interfirm relationships by exposing the performativity of a contract and its incorporated control structures in generating trust. In our study of an outsourcing relationship between Semorg (an international manufacturer of semi-conductors) and Fasorg (the provider of facility management services), we find that trust is interactively related to control in complex and often unpredictable ways rather than in linear ways that result from managerial decision-making. In the network of associations that constitutes the interfirm relationship, trust is not a stable solution that generates predictability, but a quasi-actor that is made to act by the contract and the incorporated control structures. As a quasi-actor, trust is fluent and performative. Once in existence, it mobilises human actors and shapes the relationship. Thus, from a relational perspective trust is a possible and to a large extent unpredictable network effect. This differs from the rational perspective in which trust is an expectation that (in multiple categories) straightforwardly emerges and develops from managerial decisions.