دانلود پایان نامه فرآیند بین المللی سازی بانک های نوردیک و اثربخشی آنها در دنیای دیجیتال

1. مقدمه 2. مروری بر مقالات 3. روش تحقیق 4. یافته های تجربی 5. تجزیه و تحلیل 6. نتیجه گیری

چکیده – در دو دهه گذشته، بین المللی سازی شرکت ها در سراسر جهان افزایش یافته است و بانک ها از این قاعده مستثنی نیستند. عوامل مختلفی بر تصمیم ورود به یک بازار جدید تاثیر گذار می باشند و دیجیتالی شدن قطعاً یکی از عوامل اصلی دخیل در فرآیند بین المللی شدن است. بنابراین، هدف این پایان نامه بررسی فرآیند بین المللی شدن برای بانک های واقع در منطقه نوردیک و تاثیر دیجیتالی شدن بر این فرآیند و همچنین تاثیر دیجیتالی شدن بر اثربخشی بانک ها، می باشد. داده ها با استفاده از یک مطالعه موردی چندگانه کیفی از پنج بانک عمده واقع در منطقه نوردیک از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته، بدست آمدند. پس از آن، داده های گردآوری شده در فصل مروری بر مقالات در فصل تحلیل به بحث گذاشته شدند تا شباهت ها و تفاوت ها شناسایی شوند. یافته های این پایان نامه آشکار کردند که عواملی که ارزیابی شدند، قبل از ورود به یک بازار، هم درونی و هم بیرونی هستند و همچنین اینکه اهمیت هر کدام از عوامل براساس نوع بانک متغیر است. علاوه بر آن، دیجیتالی شدن نقش مهمی در فرآیند عملکرد بانک ها و نحوه اجرای فرایندی فعلی بین المللی شدن، ایفا می کند. بجای باز کردن اینکه کدام عامل برای این بانک های عمده قبلاً مورد توجه و تمرکز بوده اند، امروزه توجه به سمت بیرون رفتن از بازارهای خارجی با حظور فیزیکی آنها برای تمرکز بر ارائه خدماتشان از بازارهای داخلی و بر سرمایه گذاری های دیجیتال، سوق پیدا کرده است. این پایان نامه، همراه با ارائه نحوه تاثیر گذاری دیجیتالی شدن بر فرآیند بین المللی شدن بانک های نوردیک، نحوه تاثیر گذاری بر ارزیابی بوسیله دیجیتالی شدن نیز ارائه می شوند.

In the last couple of decades internationalization of firms has increased all over the world, and banks are not an exception. Different factors are impacting the decision of entering a new market and digitalization is certainly one of the main factors contributing to the internationalization process. Hence, the purpose of this thesis is to investigate what the internationalization process looks like for banks originating from the Nordic region and the impact of digitalization on the process as well as how digitalization impacts the banks' effectiveness. The data were acquired using a qualitative multiple case study of five leading banks originating from the Nordic region through semi-structured interviews. Afterward, the collected data was discussed in the literature review chapter in the analysis chapter to detect similarities and differences. The findings in this thesis revealed that the factors that are evaluated are both internal and external before entering a market and that the significance of each factor varies depending on what bank it is. Additionally, the role of digitalization has also played a big part in how the process of the banks looks and how the current process of internationalizing is done. Instead of expanding which has been the previous focus for these leading banks, the focus has the recent years switched to withdrawing from foreign markets with their physical presence to focusing on offering their services from their home markets and on digital investments. Along with how digitalization has affected Nordic banks' internationalization process, this thesis also presents how effectiveness and assessment are impacted by digitalization.