دانلود پایان نامه تاثیر هوش مصنوعی (AI) بر ارتباطات داخلی در سازمان

1. مقدمه 2. چارچوب نظری 3. روش تحقیق 4. یافته های تجربی 5. تجزیه و تحلیل و بحث و بررسی 6. نتیجه گیری

چکیده – هدف: این مطالعه به دنبال فراهم کردن نگرش هایی جهت کمک به سازمان ها در گرفتن تصمیمات آگاهانه در مورد شامل کردن AI در فرآیندهای ارتباطاتی خود، می باشد. روش تحقیق: یک روش اکتشافی در یک رویکرد کیفی بکار گرفته شد تا مطالعه با هدفش همسو شود. گردآوری داده ها براساس مصاحبه های نیمه ساختارمند بود. نویسندگان از یک الگوی پژوهشی تفسیری و تحلیل مضمونی، استفاده کردند. نتیجه گیری: نویسندگان نتیجه گیری کردند که AI می تواند ارتباطات درون بخشی و بین بخشی را ارتقا دهد و تعامل، کارایی و انعطاف پذیری تیم را بهبود بخشد. همچنین مزایایی مانند ارتباطات کوتاه تر و شفاف تر، تحول و افزایش بهره وری فراهم می کند. با این حال، معایب شامل عدم شخصی سازی و احتمال وجود خلاء های ارتباطاتی، عدم تعامل و کاهش ارتباطات و تعاملات حضوری می باشند. یک تعادل بین مزایای AI و تعامل حضوری برای بوجود آمدن ارتباطات موثر، بسیار مهم است. سازمان ها باید استراتژی هایی جهت بکارگیری AI جهت بررسی آمادگی کارکنان و نظارت بر کیفیت داده ها توسعه دهند تا از دقت اطمینان حاصل کنند. این امر به سازمان ها امکان می دهد تا از مزایای AI بهره بگیرند و در عین حال از معایب بالقوه اجتناب کنند.

Purpose: This study seeks to provide insights to help organizations make informed decisions about incorporating AI into their communication processes. Method: An exploratory approach was applied within its qualitative method to align the study with its purpose. The data collection is based on semi-structured interviews. The authors adopted an interpretive research paradigm and analysis through a thematic analysis. Conclusion: The authors conclude that AI can enhance intra and interdepartmental communication, and improve team interactions, efficiency, and flexibility. It offers advantages such as shorter and clearer communications, translations, and increased productivity. However, drawbacks include the lack of personalization and the potential for communication gaps, disengagement, and loss of the human touch. A balance between the benefits of AI and human interaction is crucial for effective communication. Organizations should develop strategies for adopting AI to consider employee readiness and monitor data quality to ensure accuracy. This will allow organizations to leverage AI's advantages while mitigating potential disadvantages.