دانلود ترجمه مقاله کیفیت آموزش کار در زمینه مدیریت صنعتی

1. مقدمه 2. بررسی مقالات 3. چارچوبی از کیفیت اطلاعات آموزشی 4. مطالعات تجربی 5. نتیجه گیری

چکیده – کارکنانی که روی دستورالعمل های کاری با کیفیت ضعیف تکیه دارند دارای کارایی کمی بوده و رضایت شغلی کمی دارند. بنابراین، بیشتر شرکت ها علاقه مند به جلوگیری از این وضعیت هستند. با این حال، بررسی انجام شده در مقالات نشان می دهد که مطالعات انجام شده در زمینه کیفیت رضایت شغلی کم است. به منظور رسیدگی به این موضوع، این مقاله چارچوبی برای درک کیفیت اطلاعات دستورالعمل های کاری در زمینه مدیریت صنعتی ارائه داده است. این چارچوب شامل 15 بعد از مسائل کیفیت اطلاعات آموزش کاری است که در پنج دسته طبقه بندی می شود: مشکلات ذاتی، مشکلات ارائه؛ اطلاعات کم نظیر، اطلاعات مشکوک و اطلاعات غیر قابل دسترسی. به منظور نشان دادن ارتباط این چارچوب در یک زمینه مدیریت صنعتی، بررسی در زمینه دو شرکت مهندسی انجام شده است. این مطالعات نشان می دهند که شرکت ها مشکلات مربوط به همه این 15 بعد را تجربه کرده اند. این چارچوب می تواند در قالب راهنمایی برای مدیران صنعتی مورد استفاده قرار گیرد، مدیرانی که تمایل به ممانعت از به کار گیری کارکنانی با آموزش های کیفی کم دارد.

Employees who must rely upon poor quality work instructions are less efficient and have lower job satisfaction. Thus, it is in most companies' interest to avoid this type of situation. However, a literature review revealed that literature on work instruction quality is sparse. To address this issue, this paper proposes a framework for understanding information quality of work instructions in industrial management contexts. The framework includes 15 dimensions of work instructional information quality problems, which are grouped into five categories: intrinsic problems, representational problems, unmatched information, questionable information, and inaccessible information. To illustrate the relevance of the framework in an industrial management context, studies of two engineer-to-order companies were carried out. The studies revealed that the companies experienced problems related to all 15 dimensions. The framework may be used as a guide for industrial managers who wish to avoid instances of employees performing work based on poor quality instructions.