عنوان فارسی |
روش ترکیبی مدل تعالی سازمانی و آنالیز شکاف جهت افزایش کیفیت در ارائه خدمات (مطالعه موردی: شرکت نفت دهلران) |
عنوان انگلیسی |
Combined method of organizational excellence model and gap analysis to increase service quality (Case study: Dehloran Oil Company) |
رشته مرتبط |
  مدیریت استراتژیک |
درسهای مرتبط | روش تحقیق و نمونه پروپوزال کارشناسی ارشد برای پایان نامه |
اصول نگارش : رعایت شده و بر طبق استانداردهای وزارت علوم تهیه شده است | سال تهیه : 1403 |
فرمت تهیه : ورد (قابل ویرایش) و پی دی اف (pdf) | کیفیت نگارش : طلایی |
پاورپوینت این پروپوزال را چگونه میتوانم تهیه کنم؟ |
سفارش پاورپوینت این پروپوزال |
1. بیان مساله 2. اهمیت و ضرورت تحقیق 3. پیشینه تحقیق 4. اهداف تحقیق 5. فرضیه های تحقیق 6. مدل تحقیق 7. سوالات تحقیق 8. تعریف واژگان و اصطلاحات فنی و تخصصی 9. بیان جنبه نوآوری تحقیق 10. روش تحقیق 11. منابع فارسی و انگلیسی
این پروپوزال دارای یک مقاله بیس نیز می باشد که در انتهای همین صفحه می توانید به طور رایگان، اقدام به مشاهده و دریافت آن نمایید.
عصری که در آن زندگی می کنیم، عصر رقابت شدید بین سازمان ها و جستجوی روش های برتر در راستای رسیدن به مزیت های رقابتی است. این رقابت باعث شده تا سازمان ها به دنبال کسب مشارکت بازاری بیشتری باشند و تلاش کنند تا رضایتمندی حداکثری را از مشتریان جلب کرده و مشتریان وفاداری داشته باشند. در جبهه مخالف نیز، مشتریان سعی می کنند تا بهترین ارائه دهندگان خدمات را شناسایی نمایند که واژه بهترین می تواند مترادف با فاکتورهایی همچون هزینه پایین تر و کیفیت بالاتر باشد. سازمان های خدماتی با توجه به اهداف حساس تری که دارند باید استراتژی های دقیق تری را پیاده سازی نمایند. بررسی و سنجش کیفیت خدمات ارائه شده از چشم انداز مشتری می تواند یکی از اصلی ترین راهبردهایی باشد که مدیران سازمان ها به دنبال آن هستند. این کیفیت می تواند مربوط به در دسترس بودن حداکثری این خدمات و همچنین کیفیت طرح باشد.
این پروپوزال نیز با هدف رویکردهای افزایش کیفیت از روش ترکیبی تعالی سازمانی و تحلیل شکاف استفاده کرده است. این پروپوزال برای دوره کارشناسی ارشد رشته مدیریت آماده شده و ساختارهای استاندارد پروپوزال نویسی نیز در آن رعایت شده است. مطالعه این پروپوزال می تواند گام اول برای دانشجویان در راستای آشنایی با این ساختارها باشد. همچنین اگر موضوع پژوهشی شما دانشجوی گرامی نیز نزدیک به موضوع این پروپوزال هست می توانید مسیرهای پژوهشی جدیدی را در این پژوهش پیدا نمایید.
این پروپوزال در محیط ورد (WORD) آماده شده و در ادامه نیز تصویر مربوط به بخشی از آن و همچنین فایل مقاله بیس مربوط به آن قرار داده شده است:
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.