سفارش ترجمه تخصصی این مقاله
ترجمه توسط متخصصین بررسی و ارسال می‌شود. تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، در صورت عدم رضایت مبلغ عودت داده می‌شود. زمان تحویل از لحظه پرداخت محاسبه می‌گردد.
عنوان فارسی
ارتکاب خطا و جبران: مدیریت هتل چگونه با مشتریان ناراضی ارتباط برقرار می کند؟
عنوان انگلیسی
Giving offense and making amends: How hotel management attempts to manage rapport with dissatisfied customers
مترجم
مترجمین فرداپیپر
صفحات
11
زمان ثبت
جمعه ۲۴ مهر ۱۴۰۵ — ۰۵:۵۴